3er Manual de la Empresa Adaptable: Factores Clave de Diseño de la Empresa Adaptable (ERR)

Gran lanzamiento del tercer manual de la serie dedicada a la Empresa Adaptable (ERR).

En los manuales anteriores ya se han comentado los males de la estructura actual y las necesidades de cambiar rápidamente para poder hacer frente al nuevo entorno.

Para poder diseñar el nuevo modelo de estructura organizativa que sea capaz de adaptarse a las nuevas necesidades, vamos a tomar como referencia el símil de un banco de peces. Según J.Durcan y D.Oates, si la metáfora convencional para la organización de control y mando es un dinosaurio, con el cerebro en todo lo alto enviando órdenes a un cuerpo descomunalmente pesado, la de la organización de respuesta rápida podría ser la de un banco de peces que se mueve rápidamente y que cambia su forma constantemente a impulsos de unas señales que se compren­den instantáneamente.

De este símil podemos extraer las siguientes características:

  • Hay un cambio de la dirección con unas señales que se com­pren­den instantáneamente: en la nueva estructura, si hay algún cambio, todo el mundo debe saber lo que ocurre y hacía donde se va a cambiar; lo que ocurre es conocido instantánea­mente por todas las unidades.
  • Formado por muchas unidades con poder de decisión y respon­sabilidad: la nueva estructura debe basarse fundamen­talmente en el conocimiento y las habilidades de cada una de las personas que forman la organización.
  • Forman unidades autodirigidas: para llevar a cabo cualquier tarea o proceso, éste se realizará de una forma más rápida y eficiente si es dirigida por un mismo equipo, el cual planificará de una forma integrada todas sus necesidades.
  • Cada unidad está alerta ante cualquier cambio del entorno: en la nueva estructura, cada una de las unidades debe actuar como un vigía y estar alerta ante cualquier cambio producido o que se puede producir.

Los Factores Clave de Diseño son la base, a partir de los cuales se desarrolla la sistemática de obtención del nuevo modelo de estructura de la Empresa Adaptable (ERR). Estos Factores se han definido teniendo en cuenta el símil del banco de peces y atendiendo a las tendencias actuales de gestión de los negocios.

El índice de este tercer manual es el siguiente:

  1. Esquema general de desarrollo de la Empresa Adaptable (ERR).          
  2. Factores clave de diseño de la ERR.                          
    • FCD1 Importancia del conocimiento y habilidades de la gente.
    • FCD2 Estructuración en torno a equipos.             
      • Equipos para la innovación.
      • Formación de un equipo.
      • Responsabilidades de los equipos.
      • Equipos autodirigidos.
      • Equipos Ad-Hoc (Adhocracia).
      • Equipos ganadores-equipos perdedores.
      • Problemas y obstáculos en la creación de equipos.
    • FCD3 Estructuración por procesos orientados a los electorados clave.  
      • Electorados clave.
      • Sensibilización hacia el cliente.
      • Cambios que impulsan a una orientación a procesos.
    • FCD4 Formación de redes donde la TI actúa como nexo. 
      • La TI como herramienta en el diseño organizativo.
      • Redes en la era de la información
  3. Bibliografía de referencia.              

 

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