Los 6 Esfuerzos que son necesarios para desarrollar con éxito el Lean Manufacturing

Para continuar con el importante tema del Lean Manufacturing, en esta ocasión vamos a estudiarlo desde el punto de vista de ver los esfuerzos que son necesarios para que su implementación y desarrollo tenga éxito en cualquier empresa.

Es necesario conocer estos esfuerzos para la implantación del Lean Manufacturing, ya que sin ellos es prácticamente imposible conseguirlo con éxito. Muchas empresas lo intentan sin cambiar la manera en la que están realizando sus operaciones creyendo que con simplemente aplicar sus herramientas ya están en disposición de tener éxito. Pero esto no es fácil, ya que supone realizar esfuerzos en cambiar formas de actuar y gestionar que muchas empresas no creen que puede afectarles y que no están dispuestas a realizar esos cambios de filosofía de trabajo.

Los 6 esfuerzos que va a tener que realizar una empresa para el desarrollo del Lean Manufacturing son los siguientes:

1. Orientar la actividad de todos los departamentos / áreas de la empresa al Cliente. Aquí el desperdicio a evitar es la insatisfacción del cliente. Cuanto más cerca estemos de él estaremos en mejor disposición de ofrecerle lo que necesita y por lo tanto estará más satisfecho. El instrumento que podemos utilizar para ayudar en este sentido es el desarrollo de la Gestión por Procesos con equipos orientados al cliente.

2. Organización ágil y flexible que haga posible lo anterior (Gestión por Procesos). El despilfarro a evitar es la poco deseada burocracia que entorpece y dificulta la agilidad y flexibilidad. La herramienta para hacer frente a este esfuerzo es crear organizaciones planas, con pocos niveles jerárquicos y formada por equipos multidisciplinares orientados al cliente.  La implementación de la Empresa Adaptable se ajusta perfectamente a esta necesidad.

3. Fomentar relaciones externas satisfactorias, basadas en la armonía, calidad y flexibilidad. Este punto es complementario al punto 1. Aparte de satisfacer a los clientes, también hay que intentar satisfacer a las otras partes relacionadas con la empresa. Los instrumentos a emplear son las relaciones fuertes y fidelización de los proveedores y crear relaciones de confianza con los accionistas o propietarios y con la sociedad.

4. Ejercer el Liderazgo, fomentar la iniciativa a todos los niveles y favorecer la implicación y motivación. Este punto es muy importante y en el que más dificultades tienen las empresas. Hay que hacer grandes esfuerzos en evitar el desperdicio de todo el potencial humano que existe en una empresa. Hay que creer realmente en que el capital humano es el más importante, sin él es imposible llevar a cabo con éxito la implantación de cualquier sistema de gestión y, en particular, el Lean Manufacturing.

5. Dotar a la empresa de una infraestructura y un sistema de información adecuados, suficientes y al alcance de todo el personal. Es necesario evitar el despilfarro de información y acercarla a todo el personal. Se pueden utilizar paneles informativos y en especial hay que implantar el control visual.

6. Atención a las decisiones sobre cómo será el producto o servicio. Diseño de productos y servicios. También es importante revisar la manera en la que se diseñan y desarrollan los productos o servicios que la empresa pretende ofrecer al mercado y a los clientes. Sin un adecuado diseño o desarrollo podremos perder oportunidades en el mercado y se las llevarán otras empresas. En este punto, es necesario una operativa basada en equipos multidisciplinares para un adecuado diseño y desarrollo de productos y servicios para adaptarse mejor a lo que necesita el mercado.

Aquí puedes ver el vídeo dedicado a los esfuerzos necesarios para desarrollar el Lean Manufacturing en una empresa.

Estos son los esfuerzos principales que toda empresa tiene que realizar si quiere implantar con éxito el Lean Manufacturing y prepararse para los nuevos retos que se presenten. La implementación de los requisitos de la Empresa Adaptable ayudan en todos los esfuerzos necesarios para poder desarrollar con el éxito el Lean Manufacturing.

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Nuevos vídeos de presentación de los manuales de la Empresa Adaptable.

Nuevos vídeos en los que se realiza una presentación de los manuales 0, 1, 2 y 3 de la Empresa Adaptable. Estos vídeos se enmarcan dentro del grupo dedicado al desarrollo organizativo y empresarial para hacer de las empresas que sean más adaptables al entorno actual y futuro.

Aquí podéis ver el vídeo de introducción general a la obra completa de la Empresa Adaptable.

Los otros vídeos los podéis ver en los siguientes enlaces ó en nuestra Escuela Online:

Vídeo general de la obra de la Empresa Adaptable.

Vídeo del manual nº 0: Introducción a la Empresa Adaptable

Vídeo del manual nº 1: Problemática Actual y Tipologías Estructurales.

Vídeo del manual nº 2: La Dinámica del Cambio en las Empresas.

Vídeo del manual nº 3: Factores Clave de Diseño de la Empresa Adaptable (ERR). 

 

Toma acción y emprende el camino hacia la Empresa Adaptable para poder hacer frente a los nuevos retos y cambios del entorno.

Vídeos: Ampliar el radio de acción de los empleados y el nuevo concepto del puesto de trabajo para mejorar el rendimiento en la empresa

Dos nuevos vídeos en nuestra Escuela Online titulados “Ampliar el radio de acción de los empleados para mejorar el rendimiento en la empresa“ y “Nuevo concepto del puesto de trabajo para los nuevos tiempos“.

Estos vídeo se enmarcan dentro del grupo dedicado al desarrollo organizativo y empresarial para hacer de las empresas que sean más adaptables al entorno actual y futuro.

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En el entorno tan turbulento y de constantes cambios en el que nos encontramos, es necesario desarrollar y utilizar todo el potencial de las personas que forman parte de una organización. Todo el potencial sólo se puede aprovechar si se expande el radio de acción de cada una de ellas. El radio de acción es directamente proporcional al potencial humano, cuanto más potencial más radio de actuación debería tener.Portada-gestor-puesto

Ya no vale decirle a un empleado todo lo que tiene que hacer y limitarle sus pasos. Ahora hay que indicarle algunas normas generales de actuación y qué él mismo vaya tomando decisiones encaminadas a que su trabajo sea el más adecuado. ¿Por qué? Porque si le indicas todo lo que tiene que hacer, simplemente hará eso, ni más ni menos. Y un puesto de trabajo puede mejorarse bastante por la propia persona que es propietaria de él y conoce o debería conocer todo lo que le atañe, lo que está bien y lo que está mal y lo que se puede mejorar.

Puedes ver los vídeos en nuestra Escuela Online o en los siguientes enlaces:

Ampliar el radio de acción de los empleados para mejorar el rendimiento.

El nuevo concepto del puesto de trabajo para los nuevos tiempos.

Este tema y muchos más, los encontrarás ampliados en nuestro manual “La Empresa Adaptable” para la gestión de las organizaciones en los nuevos tiempos. Regístrate en nuestra comunidad y obtén gratis el manual de introducción a la Empresa Adaptable.

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Nuevo vídeo: 6 Claves para dar agilidad a su empresa

Nuevo vídeo en nuestra Escuela Online titulado “6 Claves para dar agilidad a su empresa “.

En este vídeo, dedicado al desarrollo organizativo y empresarial,  se estudian las 6 Claves para hacer que una empresa sea más ágil, flexible y dinámica, y de esta manera poder hacer frente al futuro.

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Escuela Online: ¡Mejore la salud de su empresa premiando la eficacia en vez de la presencia!

Nuevo vídeo en nuestra Escuela Online titulado:Mejorar la salud de la empresa premiando la eficacia en vez de la presencia. El vídeo está dedicado al desarrollo organizativo y empresarial en el que se estudia cómo poder mejorar la salud de una empresa u organización simplemente premiando la eficacia antes que la presencia.

Con ello lo que se consigue es aumentar la salud de la empresa y la de sus empleados, así de esta manera poder alcanzar uno de los objetivos fundamentales de toda empresa, que es el de aumentar su rendimiento. No lo retrases más y póngase a mejorar su situación respecto a este tema.

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Cómo utilizar el CMI para mover al cambio en las organizaciones rápidamente de arriba a abajo

Nuevo fantástico vídeo de nuestra Escuela Online titulado “Cómo utilizar el Cuadro de Mando Integral para mover al cambio rápidamente, en las organizaciones, de arriba a abajo”.

Este vídeo continúa con la serie dedicada al Cuadro de Mando Integral. En él se enseñan los pasos necesarios para promover el cambio, utilizando para ello el Cuadro de Mando Integral como herramienta y marco de referencia esencial. Sin la utilización de esta herramienta, el cambio se puede producir pero de una manera más desordenada, complicada, dificultosa y lenta.

Los pasos indicados en el vídeo se pueden ser aplicados y utilizados por cualquier tipo de organización y empresa, sin excepción. Por este motivo, es muy interesante e importante, para cualquier organización que quiera producir un gran cambio en ella, de arriba abajo, que utilice las indicaciones e instrucciones que se muestran en el vídeo.

Un vídeo de este estilo era necesario por los momentos actuales de turbulencia, ajustes, renovación y cambio, a los que todas las organizaciones están teniendo que hacer frente para poder seguir adelante.

Lean Manufacturing: Causas de los Despilfarros

Nuevo vídeo en la Escuela Online titulado “Lean Manufacturing: causas de los despilfarros“.

En este vídeo, dedicado al Lean Manufacturing,  se estudian los despilfarros desde el punto de vista de las causas que los producen. Estas causas son las responsables de que las empresas tengan los stocks elevados. Por ello, no los stocks no son el problema, sino las causas que los producen.

Lo que hay que hacer es eliminar o reducir, en la medida de lo posible, las causas que producen los elementos de despilfarro. Esto es precisamente lo que hace el Lean Manufacturing en una primera fase de implantación, atacar las causas que producen los despilfarros, para dar estabilidad al sistema para posteriormente comenzar a reducir los niveles de inventarios y dar agilidad y rapidez de acción.

Procesos – Ejemplo de Despilfarro en la Sanidad Pública

Continúa la expansión de nuestra EscuelaOnline, con el vídeo titulado  “Procesos – Ejemplo de Despilfarro en la Sanidad Pública. En el presente vídeo se enseñan algunos aspectos prácticos de la Gestión de Procesos.

El ejemplo es un caso real que me ha ocurrido en estos últimos días, y es el de la serie de visitas que se realizan hasta llegar a una intervención quirúrgica u operación. En este proceso se ve la gran cantidad de tiempo empleado. Todo el proceso tarde alrededor de 8 meses. Es grande, pero es el que se tarda, como norma en la Sanidad Pública si es alguna enfermedad que no es urgente o importante, hay gran cantidad de colas en este tipo de procesos. Podemos estar un poco tranquilos, ya que si es algo urgente, todos los procesos se aceleran y se realiza enseguida si la urgencia lo requiere.

El despilfarro que se produce en este proceso analizado es el de los propios especialistas, caso curioso, debido a que si hay falta de recursos y hay muchas colas, nos podemos preguntar ¿cómo podemos desperdiciarlo de esta manera? Otro despilfarro, y que también es muy importante, se produce cuando una persona requiere de algo de la Administración Pública, en este caso es la Sanidad Pública, se toma a esta persona como si dispusiera de recursos ilimitados, y que tiene que hacer todos los esfuerzos necesarios o no para satisfacer a los requisitos de la propia Administración, cuando debe ser al revés, la Administración Pública debe hacer todos los esfuerzos para satisfacer a sus clientes, que son los propios ciudadanos.

Aquí se pone de manifiesto otra vez, el típico tópico de Vuelva Usted Mañana, sin importar si tiene que volver a desplazarse un montón de km, si tiene que dejar su trabajo, o si tiene que resolver algún otro tipo de situación, que en algunos casos puede ser complicada.

Procesos – Ejemplo de Burocracia en la Enseñanza Pública

Continua la expansión de nuestra EscuelaOnline, con el vídeo titulado  Procesos y Burocracia – Ejemplo Real en la Enseñanza Pública. En el presente vídeo se enseñan algunos aspectos prácticos de la Gestión de Procesos.

El ejemplo es el de la inscripción de un alumno para un curso de PQPI que pasa de un centro A  a uno B. Ahí se ve la problemática de no conocer muy bien los procesos, su funcionamiento, lo cual conduce a no tener en cuenta a todos los implicados, a todas las partes que tienen algo que ver con dicho proceso y con su funcionamiento.

Al no tener en cuenta y no analizar los procesos, se incurren en grandes pérdidas de dinero, tiempo y recursos. En el ejemplo estudiado se ve claramente la asombrosa cantidad de despilfarro y al mismo tiempo la cantidad de oportunidades de mejora que existen  a nuestro alrededor. Al no centrarse en los procesos, a lo que se recurre es a la burocracia, que es el pegamento que une a todas las partes de un sistema, para que parezca que está bien controlado y gestionado.

Cuadro de Mando Integral en Organizaciones Sin Ánimo de Lucro

En este vídeo, que amplía nuestra EscuelaOnline, titulado  Cuadro de Mando Integral en las Organizaciones Sin Ánimo de Lucro se enseñan algunos aspectos a tener en cuenta para la implantación de un Cuadro de Mando Integral en este tipo de organizaciones.

Un Cuadro de Mando Integral es necesario en todas aquellas organizaciones y empresas que tengan que gestionar y controlar recursos. Nos podemos preguntar: ¿cuáles tienen que gestionar y controlar recursos? La respuesta es clara y contundente: todas sin excepción. Muchas organizaciones sin ánimo de lucro creen que por que no estén motivadas para ganar dinero tampoco tienen que gestionar y controlar sus recursos de una manera eficiente; están equivocadas. Si hay recursos, éstos se deben optimizar y cuidar su utilización. No podemos despilfarrar ni derrochar recursos.

Una empresa con ánimo de lucro se ha creado por dos motivos. El primero, que es muy claro, es el de ganar dinero. Sus propietarios o accionistas han puesto su dinero para ganar, en caso contrario se lo llevarán y lo colocarán en otras empresas. El segundo motivo es el de cumplir con la Misión de satisfacer a unos clientes   o mercados con unos productos o servicios.

Para las Organizaciones Sin Ánimo de Lucro esto cambia. El ganar dinero ya no es lo más importante o no es importante. Aquí la Misión toma una importancia crucial, el motivo por el que se ha creado la organización.

En el desarrollo del Cuadro de Mando Integral en este tipo de organizaciones la perspectiva financiera, como era de esperar, ya no está en primer lugar, sino que se desplaza al nivel del cliente o se puede colocar detrás.